고객님 이메일의 받은 편지함에서 예약 확인서를 찾을 수 없으시다면 다음 사항을 확인하시기 바랍니다:

1. "스팸 편지함"을 확인해 보세요. 스팸 필터에 의해 분류되었을 수도 있습니다.

2.  예방 차원에서 당사의 모든 예약건은 서버에 저장되어 있습니다. “내 계정” 으로 로그인하시면 고객님의 모든 예약건에 액세스할 수 있습니다. “내 계정”은 고객님이 첫 예약을 진행해 주시는 것과 동시에 자동으로 계정이 개설됩니다. 이곳에서 예약 확인서를 고객님의 이메일로 재전송하실 수 있습니다.

3. 고객님의 예약번호 또는 예약시 이용하신 고객님의 성함 정보와 함께 저희쪽으로 연락을 주시기 바랍니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.